Política de privacidad

FisKit, operado por su titular con domicilio en la Provincia de Entre Ríos, Argentina, es responsable de los datos de tu cuenta. Para los datos de tus clientes que incluís en los comprobantes, el responsable sos vos y FisKit actúa como encargado del tratamiento. Contacto: fiskitcontact@gmail.com.

• De tu cuenta: nombre, email, nombre de la empresa y contraseña (guardada con un algoritmo de hash, nunca en texto legible).
• Fiscales: CUIT, datos para imprimir en los comprobantes (razón social, domicilio, condición frente al IVA) y los certificados de ARCA que cargues. Las claves privadas de los certificados se guardan cifradas.
• De los comprobantes: importes, conceptos y los datos del receptor que envíes (tipo y número de documento, nombre, domicilio y email).
• De los pagos: el estado de tus suscripciones y cobros. Los datos de tarjetas los procesa Mercado Pago; FisKit nunca los recibe.
• De integraciones: si conectás Mercado Pago, los tokens de acceso (guardados cifrados) y los datos de los pagos necesarios para facturarlos.
• Técnicos: dirección IP, fecha y hora de los pedidos a la API, identificadores de pedido y errores, para operar el Servicio, prevenir abusos y resolver problemas.

• Prestar el Servicio: emitir comprobantes ante ARCA, generar y enviar el PDF, consultar el padrón y facturar las ventas de las integraciones que conectes.
• Administrar tu cuenta, cobrar los planes y, cuando corresponda, emitirte la factura de la suscripción.
• Enviarte emails operativos: confirmación de cuenta, recuperación de contraseña, avisos de cuota, fallas de emisión y cambios importantes.
• Mantener la seguridad, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales.

No vendemos datos, no los usamos para publicidad y no los compartimos con fines comerciales.

Solo con los proveedores necesarios para prestar el Servicio, que los tratan por nuestra cuenta:

• ARCA (ex AFIP): recibe los datos de cada comprobante y consulta de padrón, porque es quien los autoriza.
• Supabase: base de datos, alojada en San Pablo, Brasil.
• Fly.io: servidores de la API, en San Pablo, Brasil.
• Vercel: aloja el sitio y el panel.
• Resend: envía los emails, incluidos los PDF a tus clientes.
• Mercado Pago: procesa los pagos de los planes y, si lo conectás, provee los datos de tus ventas.

Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de la Argentina (Brasil y Estados Unidos). Lo hacemos con proveedores que aplican medidas de seguridad adecuadas y solo en la medida necesaria para prestar el Servicio.

• Los datos de la cuenta y los comprobantes, mientras la cuenta esté activa.
• Los emails enviados, con sus adjuntos, y el historial de entregas de webhooks: 30 días.
• Al dar de baja la cuenta, eliminamos sus datos dentro de los 30 días, salvo lo que debamos conservar por obligaciones legales o contables.

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), cifrado de las claves privadas y tokens, separación de datos por empresa en la base de datos, contraseñas con hash y claves de API que solo se muestran una vez. Ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte tus datos, te avisamos.

Usamos solo cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada y el almacenamiento local del navegador para recordar preferencias, como el idioma. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos escribiendo a fiskitcontact@gmail.com. Respondemos el acceso dentro de los 10 días corridos y la rectificación o supresión dentro de los 5 días hábiles, como fija la ley.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Si sos cliente de un comercio que factura con FisKit y querés ejercer tus derechos sobre los datos de un comprobante, dirigite primero a ese comercio, que es el responsable; si no podés, escribinos y lo canalizamos.

El Servicio está dirigido a empresas y personas que facturan, y no a menores de 18 años.

Podemos actualizar esta política. Si el cambio es importante, te avisamos por email antes de que entre en vigencia.